1. Quem somos
A plataforma é oferecida pela CONEXÃO ELEVAR SERVIÇOS DE INTERNET LTDA ("Conexão Elevar"), CNPJ 61.503.784/0001-65, com sede em Brasília, DF. Contato: contato@conexaoelevar.com.
2. O que a plataforma oferece
A Conexão Elevar é uma plataforma de inteligência para captação de recursos por instituições, organizações da sociedade civil, coletivos e empreendedores sociais. Entre as funcionalidades estão:
- catálogo de oportunidades (editais, chamamentos, prêmios e leis de incentivo) com filtros e cálculo de compatibilidade;
- resumo e checklist de cada edital;
- agentes de inteligência artificial que ajudam a criar e a avaliar projetos (Criar Projeto e Banca Examinadora);
- organização da documentação institucional (Meus Documentos);
- Perfil de Impacto com página pública, registro de ações e indicadores;
- CRM de submissões e relatórios;
- conteúdos e produtos digitais, como o e-book "O Mapa da Captação".
As funcionalidades podem ser melhoradas, alteradas ou descontinuadas ao longo do tempo, sempre com aviso quando a mudança for relevante.
3. Cadastro e conta
- Para usar a área logada é preciso ter 18 anos ou mais e, ao agir em nome de uma instituição, ter poderes para representá-la.
- Você se compromete a informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados. A instituição é responsável pelas informações que publica.
- O acesso é pessoal: guarde sua senha e os links de acesso enviados por e-mail. Avise-nos em caso de uso não autorizado.
- Cada conta corresponde a uma instituição ou pessoa que capta recursos.
4. Gratuidade, produtos pagos e pagamentos
- Uso gratuito: o cadastro e o uso da plataforma são gratuitos. Se no futuro houver planos ou funcionalidades pagas, o preço e as condições serão informados antes de qualquer cobrança, e nada será cobrado sem a sua contratação expressa.
- Produtos digitais (como o e-book "O Mapa da Captação") são pagos à parte, pelo valor informado na página do produto, e liberados por link após a confirmação do pagamento.
- Direito de arrependimento: compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias, com devolução integral do valor, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo e-mail contato@conexaoelevar.com.
- Os pagamentos são processados pela InfinitePay; os dados do cartão não passam pelos nossos servidores.
5. Conteúdo que você envia e publica
- Os textos, arquivos, fotos, projetos e dados que você envia continuam sendo seus.
- Você nos autoriza a armazenar, processar e exibir esse conteúdo na medida necessária para prestar o serviço — inclusive exibir na sua página pública as informações de perfil e as ações que você registrar como públicas, e enviar conteúdo aos provedores de IA para gerar as análises que você pedir.
- Você garante que tem o direito de usar o que envia e que isso não viola direitos de terceiros, direitos de imagem ou a legislação.
- Não publique dados pessoais de pessoas atendidas — em especial fotos ou nomes que identifiquem crianças e adolescentes — sem a autorização dos responsáveis legais.
- Ações de impacto e evidências devem corresponder a atividades reais. Podemos remover conteúdo falso, ofensivo ou ilegal.
6. Inteligência artificial e informações de terceiros
- Resumos de editais, cálculos de compatibilidade, projetos gerados e avaliações da Banca Examinadora são ferramentas de apoio. A IA pode cometer erros: revise tudo antes de usar ou submeter.
- As oportunidades são coletadas de fontes públicas e podem mudar ou conter erros. O edital oficial do financiador sempre prevalece — confira prazos, requisitos e valores na fonte.
- A Conexão Elevar não garante a aprovação de projetos nem a obtenção de recursos, e não representa os financiadores.
7. Usos proibidos
Não é permitido:
- usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou para enganar financiadores;
- tentar acessar dados de outras contas, burlar mecanismos de segurança ou sobrecarregar os sistemas;
- copiar, extrair em massa ou revender o catálogo de oportunidades ou outros conteúdos da plataforma;
- compartilhar o acesso da conta com terceiros fora da instituição;
- enviar vírus, códigos maliciosos ou conteúdo que viole direitos de terceiros.
8. Propriedade intelectual
A marca, o software, o design, os textos, a curadoria e a organização das oportunidades e os materiais da Conexão Elevar são protegidos por lei. O uso da plataforma não transfere nenhum desses direitos a você, exceto a licença de uso pessoal e intransferível enquanto a conta estiver ativa. O conteúdo gerado para a sua instituição (projetos, textos) pode ser usado livremente por ela.
9. Disponibilidade e responsabilidade
- Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle.
- Não respondemos por decisões de financiadores, por perda de prazos de editais, por conteúdo publicado por usuários ou por danos indiretos decorrentes do uso das ferramentas de apoio.
- Nada nestes Termos afasta os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.
10. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar a conta quando quiser, em Conta → Privacidade e dados. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, com aviso sempre que possível. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies, que fazem parte destes Termos.
12. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma e poderão exigir um novo aceite para continuar usando a área logada.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro de Brasília, DF, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.